Туроператор «Роза ветров Мир» приостанавливает свою работу. Гендиректор компании Ирина Крюкова рассказала, что туроператор представлен двумя юридическими лицами: ООО «Роза ветров Мир» и ООО «РВ МИР», ответственность первого застрахована в ООО «БИН Страхование», второго — в ОСАО «Ингосстрах».
Если у находящихся за границей клиентов компании возникнут проблемы, туроператор советует им обратиться в ассоциацию «Турпомощь».
В Ростуризме сообщили, что вместе с «Турпомощью» они создали штаб для поддержки клиентов «Розы ветров Мир». Это решение принял врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов, сообщает сайт ведомства. Штаб займется помощью клиентам всех туроператоров, приостановивших свою деятельность.
Руководитель ассоциации «Турпомощь» Вячеслав Басов сообщил, что за границей сейчас находятся около ста клиентов «Розы ветров Мир», у всех обратные авиабилеты оплачены. По информации пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной, на ближайшие месяцы путевки у этой компании купили около 770 человек, 354 из них хотели выехать за границу в августе. Они могут либо отправится на отдых (тогда им придется повторно оплатить проживание, а потом вернуть эти деньги за счет фингарантий), либо отказаться от поездки и обратиться в страховую компанию (требования к пакету документов есть на сайте «БИН Страхование» или «Ингосстрах»). Страховая компания рассмотрит заявление в течение 30 дней после принятия пакета документов.